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Condizioni generali di vendita

Spedizione e consegna

Nuova Ortofarma S.r.l. inizierà a processare l'ordine non appena verrà ricevuta la conferma dell'avvenuto pagamento. Di norma i prodotti vengono spediti al Cliente entro 24 ore.

Pagamento tramite Bonifico Bancario

Si raccomanda di effettuare il versamento tramite Bonifico Bancario entro 24 ore dall'ordine e di inviarne, appena disponibile, attestazione comprensiva di codice CRO (Codice Riferimento Operazione) all'indirizzo info <at> nuovaortofarma.it o al numero di Fax 011-00000000.

Disponibilità

Nel caso in cui successivamente all'ordine dovesse venire meno la disponibilità di uno o più prodotti, Nuova Ortofarma S.r.l. ne darà comunicazione al consumatore restituendo interamente la somma versata, fatto salvo il rispetto dei termini di pagamento.

Diritto di recesso

A norma del D. Lgs. n. 185 del 22 Maggio 1999, "Il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalita' e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrente per i beni, dal giorno del loro ricevimento da parte del consumatore ove siano stati soddisfatti gli obblighi di cui all'articolo 4 o dal giorno in cui questi ultimi siano stati soddisfatti, qualora cio' avvenga dopo la conclusione del contratto purche' non oltre il termine di tre mesi dalla conclusione stessa."

Entro il suddetto termine di 10 giorni il consumatore dovrà:
* effettuare l'invio di una comunicazione scritta all'indirizzo:

Nuova Ortofarma S.r.l.
Via Sacchi 28/E
10128 TORINO

mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione puo' essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o telefax al numero 011-00000000, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive;
* il prodotto dev'essere rispedito a spese del mittente al medesimo indirizzo entro lo stesso periodo di 10 giorni;
* il prodotto deve giungere in perfetto stato, senza segni di usura che potrebbero pregiudicare una nuova vendita dello stesso;
* il consumatore non puo' esercitare il diritto di recesso previsto ai commi 1 e 2 per i contratti:
  * di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
  * di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore.

Se il diritto di recesso e' esercitato dal consumatore conformemente alle soprastanti disposizioni, Nuova Ortofarma S.r.l. effettuerà il rimborso delle somme versate entro trenta giorni dalla data in cui il fornitore e' venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore.

Garanzia

Sui prodotti si applicano le condizioni di garanzia e di assistenza fornite dal produttore.


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